론포인트 자주하는 질문.

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회원 가입은 어떻게 하나요? 

즉시 가입이 가능합니다. 다만, 투자시 원리금수취계좌를 지정하셔야 하는데, 이때 가입된 정보, 발급받은 가상계좌 정보와 원리금수취계좌 확인 시 정보가 다를 경우 인출이 안되오니, 정확한 정보로 가입바랍니다.

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

홈페이지 우측 상단 [마이페이지]→[회원탈퇴 신청]에서 직접 탈퇴가 가능하십니다.

 ※ 유의 사항을 확인하시고 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.

발급 받은 가상계좌는 변경이 가능한가요? 

가상계좌는 최초 1회만 발급가능하며, 변경은 불가합니다. 

투자내역은 어디서 확인하나요? 

투자내역은 나의 정보 > 활동내역에서 확인 가능합니다. 

계좌인증이 되지 않아요 

회원가입정보, 발급받은 가상계좌, 원리금수취계좌의 정보가 다를 시에 계좌 인증이 되지 않습니다.

정확한 정보기입을 하셔야, 본인확인이 가능하여 인증이 가능합니다.

위 내용에도 불구하고 인증이 되지 않을 시 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

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